Часто задаваемые вопросы
Что такое “Русфинанс”?
“Русфинанс” — финансовая
компания, основным направлением
деятельности которой является
предоставление потребительских
займов физическим лицам. Компания
“Русфинанс” входит в состав
международной финансовой группы
Societe Generale.
наверх 
Как мне получить займ на покупку товара?
Получить займ на приобретение
товара Вы можете непосредственно в
магазинах — партнерах компании
“Русфинанс”. Наш консультант по
займу предоставит вам всю
необходимую информацию
непосредственно на месте, в
магазине.
наверх 
Сколько товаров я могу купить в рамках одного займа?
Единовременно Вы можете
приобрести до трех товаров одной
категории, но их совокупная
стоимость должна оставаться в
пределах максимальной суммы,
определенной правилами компании
“Русфинанс”.
наверх 
Как мне получить займ наличными?
Вы можете получить займ наличными для любых целей, не выходя из дома. Существует два способа:
наверх 
Я заполнил(а) анкету на сайте / выслал(а) анкету по почте. Что мне делать дальше?
Мы рассмотрим вашу анкету в день ее получения и лично сообщим вам о принятом решении.
наверх 
Какие документы необходимы для получения займа?
Для получения займа на покупку
товара вам необходимо иметь при себе
следующие документы:
- Паспорт гражданина РФ;
- Второй документ, удостоверяющий
личность — на ваш выбор:
- водительское удостоверение;
- заграничный паспорт;
- свидетельство ИНН физического лица;
- страховое свидетельство Государственного Пенсионного фонда.
Для получения займа наличными
достаточно представить копию
паспорта и копию одного из
перечисленных документов.
При предоставлении займа на
покупку товара на сумму свыше 30
000 рублей может понадобиться
документ, подтверждающий ваш доход
— это справка с места работы
(формы 2 НДФЛ).
наверх 
Где я могу узнать сумму ежемесячного платежа?
Обратившись в Службу клиентской
поддержки по телефону
(095) 540-70-07, Вы можете
получить информацию о текущей
задолжности, уточнить сумму и дату
ежемесячного платежа или оповестить
компанию в случае изменения ваших
персональных данных — замены
паспорта, изменения фамилии и т.д.
наверх 
В какой валюте вы выдаете займ?
Наша компания предоставляет займы в рублях.
наверх 
Как вы узнаете, произвел ли я очередную выплату?
Мы ежедневно получаем информацию о
средствах, зачисленных на счет
“Русфинанс”. Будьте внимательны
при оплате! Следуйте вашему графику
платежей и оговоренным способам
оплаты! Не забудьте указать в бланке
оплаты код “Русфинанс” 610
и ваш персональный 20-значный
идентификационный код.
наверх 
Что такое платежная система “Рапида”?
Платежная система “Рапида” — наш
деловой партнер. Платежная система
“Рапида” — это
удобный и надежный способ оплаты
ежемесячных займов, который не
требует обязательного открытия
счета для плательщика. Средства
поступают на счет получателя в
течение одного - двух дней.
наверх 
Может ли кто-нибудь другой провести платеж вместо меня?
Оплатить ежемесячный взнос может
ваш представитель (родственник, друг
и т.д.). Для проведения платежа ему
необходимо иметь при себе:
- свой паспорт;
- ваш график платежей;
- ваш идентификационный код
клиента.
наверх 
Чем вы отличаетесь от других компаний?
“Русфинанс” — первая и
единственная компания в России,
которая выдает займы наличными на
расстоянии.
Мы предлагаем широкий выбор
современных кредитных продуктов,
адаптированных к индивидуальным
потребностям клиента. Вам не
придется приходить к нам в офис.
Достаточно оформить займ на сайте позвонить нам или скачать на сайте документы и прислать нам их по почте (Документы для скачивания).
Для получения займа в “Русфинанс”
не нужны поручители. Мы примем
решение о предоставлении займа
всего за несколько минут и предложим
вам удобные схемы его погашения.
наверх 
|